Googleアプリのクラッシュやバグなどの問題はまれです。ただし、いくつかのOnePlusスマートフォンユーザーは、Android上のGoogleアプリに関連する問題を報告しています。どうやら、Google Searchアプリはクラッシュし続け、OnePlusデバイスで開いた後または検索中に閉じます。 OnePlus 3、OnePlus 5 / 5T、およびOnePlus 6Tを使用している人は、この特定の問題に直面しています。
私自身、OxygenOS9.0.11とGoogleアプリバージョン11.4.6.21.arm64を実行しているOnePlus5Tでこの問題に直面しました。この問題は、アプリドロワーからGoogle検索アプリを開き、検索ウィジェットでGoogleアイコンをタップすると発生します。検索機能はホーム画面ウィジェットを使用して正常に機能しますが、[検出]または[その他]([設定])タブを開くとGoogleアプリがクラッシュします。
Googleを使用する頻度を考えると、この特定の問題はほとんどのユーザーを夢中にさせる可能性があります。特に、毎日のニュースや記事をGoogleDiscoverに問い合わせる場合はなおさらです。
AndroidでGoogleアプリのクラッシュの問題を修正する方法
この煩わしさを修正するには、以下の回避策を使用して、Googleアプリを再び機能させることができます。
修正1:Googleアプリのデータとキャッシュをクリアする
- [設定]> [アプリ]> [Google]に移動します。最近開いたアプリのリストにもGoogleがあります。
- Googleを開き、[強制停止]をタップします。
- [ストレージ]> [ストレージのクリア]をタップします。
- 次に、[すべてのデータを消去]ボタンをタップし、[OK]を選択して確認します。
それでおしまい。アプリを開くと、正常に動作するはずです。
修正2:PlayストアからGoogleアプリのアップデートをアンインストールする
- Playストアに移動します。
- 「Google」アプリを検索して、そのページを開きます。
- [アンインストール]オプションをタップし、[OK]を選択して、アプリのすべての更新を削除します。
- ここでGoogleアプリを開くと、問題なく動作するはずです。
この場合、アプリのアップデートをアンインストールすると、アプリが現在のバージョンから10.85.11.21.arm64に切り替わります。
ノート:GoogleアプリはAndroidのシステムアプリであるため、アンインストールして再インストールすることはできません。
Googleアプリの自動更新を無効にする(推奨)
また、Googleが問題を解決するまで、自動更新を無効にする必要があります。これは、アプリが自動的に最新バージョンに更新されないようにするためです。
これを行うには、Google PlayでGoogleアプリのページを開き、右上にある3つの縦のドットをタップします。次に、「自動更新を有効にする」のチェックボックスをオフにします。
ヒント:より軽量で高速な代替手段であるGoogleGoを使用する
それでも問題が発生する場合は、当面はGoogleGoアプリを使用できます。わずか7MBのサイズのGoogleGoは、より速く簡単な検索方法を提供します。低速接続やスペースの少ないスマートフォンでうまく機能します。 GoバージョンのGoogleアプリはAndroidGoデバイスにプリインストールされており、消費するデータが最大40%少なくなるように設計されています。
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