Firefoxのいずれかのバージョンで奇妙な問題が発生している場合は、以下で説明するように完全なアンインストールとクリーンアウトを実行して、これを解決することもお勧めします。
Firefoxを完全に削除するために従うべき手順は次のとおりです。
- ブックマークをバックアップします。 Firefox 2では、[ブックマーク]メニューに移動し、[ブックマークの整理]を選択してから、[ファイル]> [エクスポート]を選択します。 Firefox 3では、[ブックマークの整理]、[インポートとバックアップ]、[HTMLのエクスポート]の順に選択します。
- 次に、[プログラムの追加と削除]（Windows XP）または[プログラムと機能]（Windows Vista）からFirefoxを削除します。アンインストール中に、[Firefoxの個人データとカスタマイズを削除する]チェックボックスをオンにします。
- フォルダ\ Program Files \ Mozilla Firefoxを削除します（これはFirefoxがインストールされている場所であり、ほとんどのPCではパスC：\ Program Files \ Mozilla Firefoxにインストールされています）
- 次のディレクトリが存在する場合は削除します。
- WindowsXPの場合 –
- \ Documents and Settings \ [username] \ Application Data \ Mozilla
- \ Documents and Settings \ [Username] \ Local Settings \ Application Data \ Mozilla
- WindowsVistaの場合 –
- \ Users \ [ユーザー名] \ AppData \ Local \ Mozilla
- \ Users \ [ユーザー名] \ AppData \ Roaming \ Mozilla \
- ノート：これにより、すべてのブックマークと保存された設定が削除されるため、それらをバックアップしたことを確認してください。また、忘れてしまう可能性のあるパスワードも書き留めておきます。
- 5.最後のステップは、Firefoxのすべてのレジストリエントリを削除することです。 Windowsレジストリエディタ（[スタート]> [ファイル名を指定して実行]> [Regedit]）を使用して、次のキーを削除します。レジストリエディタの左側のペインで名前を右クリックし、[削除]を選択します。
- [HKEY_CLASSES_ROOT \ FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER \ Software \ MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MozillaPlugins]